Ofte stilte spørsmål og svar

Styret får i gjennomsnitt ca. 250 henvendelser i året. Vi har over tid sett at det er mange som stiller de samme spørsmålene og at svarene fra styret på disse henvendelsene vil kunne være nyttige for flere.

Vi har derfor aktivert modulen Kunnskapsdatabasen i styreportalen hvor vi har begynt å samle anonymiserte spørsmål fra beboere med svarene fra styret.

Modulen er direkte integrert med systemet for henvendelser til styret. Man vil derfor få automatiske forslag til svar på spørsmålet når man skriver en henvendelse til styret (før den sendes inn).

Vi håper den nye tjenesten på sikt vil bidra til at alle får raskere svar på sine spørsmål.

Du kan også søke direkte i Kunnskapsdatabasen uten å starte på en henvendelse til styret:

Åpne kunnskapsdatabasen

 

Eksempel på en henvendelse til styret med automatisk forslag til svar når man skriver: